Правовая информация

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 октября 2023 г.

Введение

Компания «Iconara» (далее — «Мы», «Платформа» или «Оператор») ценит доверие, которое вы нам проявляете. Мы обязуемся защищать вашу личную информацию в соответствии с действующим законодательством.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при использовании нашего сайта, мобильных приложений и онлайн-курсов.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с практиками, описанными в данном документе. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с текстом.

Что мы собираем

Для обеспечения функционирования платформы и улучшения качества образовательных материалов мы можем собирать следующие категории данных:

  • Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
  • Платежная информация: данные карты обрабатываются сертифицированными платежными шлюзами (Stripe, CloudPayments). Мы не храним полные номера ваших карт.
  • Данные профиля: прогресс обучения, выбранные курсы, ответы на анкетирование для настройки медитативных практик.
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система и файлы cookie.

Как мы используем данные

Образовательный процесс

Мы используем данные для предоставления доступа к купленным курсам, сохранения вашего прогресса в медитациях и адаптации контента под ваши потребности в личном росте.

Безопасность

Мониторинг подозрительной активности, предотвращение мошенничества при оплате подписок и защита интеллектуальной собственности Iconara.

Улучшение сервиса

Анализ статистики посещаемости и вовлеченности для создания более качественных практик осознанности и улучшения пользовательского интерфейса.

Файлы Cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, запоминания ваших настроек и анализа трафика.

Необходимые cookie: требуются для функционирования платформы (например, сохранение вас в системе после входа).

Аналитические cookie: помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (сбор статистики через Google Analytics). Эти данные анонимизированы.

Вы можете контролировать использование cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность платформы.

Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.

Право на исправление

Если ваши данные неточны или неполны, вы можете запросить их обновление.

Право на удаление

Вы можете запросить удаление ваших данных, если в их хранении больше нет необходимости.

Право на отзыв согласия

Вы можете отозвать согласие на обработку данных в любой момент, написав нам на почту.

Хранение и передача данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, описанных в настоящей Политике. После окончания действия подписки или по вашему запросу данные удаляются или анонимизируются.

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать данные доверенным партнерам (хостинг-провайдеры, платежные системы), которые помогают нам функционировать, при условии, что они обязуются обрабатывать данные строго конфиденциально.

Связь с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом защиты данных.

privacy@iconara.com